Terra Complex се намира в спокойния район на комплекс Pirin Resort. Предлага изглед към голф игрището и планината. Гостите се настаняват в добре обзаведени стаи и апартаменти, разположени в 4 самостоятелни сгради - Пирин (основната сграда на комплекса с всички съоръжения), Рила, Родопи и Балкан. Всички стаи имат баня с тоалетни принадлежности и включват телевизор с кабелни канали, телефон и безплатен безжичен интернет. Апартаментите разполагат с всекидневна с разтегателен диван и балкон. Бар-ресторантът на място е подходящ както за сутрешно кафе и закуска, обяд и леко похапване, така и за вечеря и вечерно парти.
Той предлага европейска кухня и голям избор от напитки, поднесени в комфортна обстановка. Лоби барът с изглед към планината е идеално място за почивка след каране на ски или пешеходен туризъм, с възможност да се насладите на открита камина през зимата или просто да се възползвате от богатия избор от напитки и коктейли. СПА центърът на Terra Complex предлага пълна гама от масажи за дълбока релаксация, за козметични цели или с ароматерапия.
На разположение са и терапии за тонизиране, подмладяване и отслабване. Има също закрит отопляем басейн, открит басейн, хидромасажна вана, сауна, парна баня, солариум и козметично студио. Курортът Банско и минералните извори в Добринище са на 7 километра. Най-близкият кабинков лифт е на 3 километра от комплекса. През зимата се осигурява безплатен трансфер до кабинковия лифт и центъра на Банско. На място може да се ползват безплатен обществен паркинг и частен паркинг срещу заплащане.