Семеен хотел Фамилия е лесно достъпен от международен път Е-85 и се намира на 2 км от Дунав мост, който свързва Гюргево и Русе.
Хотелът предлага безплатен Wi-Fi достъп до интернет, безплатен охраняем паркинг и а ла карт ресторант с тераса, сервиращ българска и европейска кухня.
Всички стаи в хотел Фамилия са оборудвани с климатик, телевизор с кабелни канали и малък хладилник. Всяка разполага със собствена баня с душ и безплатни тоалетни принадлежности.
На място се сервира закуска. На 24-часовата рецепция могат да се организират обиколки на града с екскурзовод, както и да се вземе кола под наем. Гостите могат да играят тенис на маса безплатно.
За децата е осигурена детска площадка в малката градина. Центърът на Русе и автогарата са на 6 км от хотела. Срещу заплащане може да се организира трансфер до летище Букурещ.