Семеен хотел Балканци се намира в Узана, на 34 километра от Етар. Предлага помещения за настаняване с градина, безплатен частен паркинг, общ салон и тераса. Сред удобствата на място са ресторант, детски клуб и туристическо бюро, както и безплатен WiFi на цялата територия. Някои помещения за настаняване разполагат с балкон с изглед към града.
Всички стаи в хотела разполагат с бюро, телевизор с плосък екран, собствена баня, спално бельо, хавлии и вътрешен двор с изглед към планината. Всички стаи за гости разполагат с хладилник.
Гостите на семеен хотел Балканци могат да се насладят на континентална закуска.
На разположение на гостите има детска площадка. Районът е популярен сред любителите на пешеходния туризъм и ските спортове, а в този 3-звезден хотел се отдават велосипеди под наем.
Соколският манастир е на 37 километра от семеен хотел Балканци, а връх Шипка е на 38 километра.