ФЛАМА РЕЗИДЕНТС предлага безплатен WiFi и се намира в Пловдив, на 600 м от международен панаир Пловдив и на 1,4 км от Античния театър. Намира се на около 4,7 км от търговски център „Пловдив Плаза“, на 41 км от Римската гробница в Хисаря и на 30 км от Бачковския манастир. Някои стаи имат балкон с изглед към града.
Стаите в хотела са обзаведени с гардероб. Стаите на ФЛАМА РЕЗИДЕНТС разполагат със самостоятелна баня с душ и безплатни тоалетни принадлежности, телевизор с плосък екран и климатик, а някои стаи имат и тераса. В стаите са предоставени спално бельо и хавлиени кърпи. Персоналът на денонощната рецепция говори български, английски и руски език и е готов да помогне по всяко време.
В близост до ФЛАМА РЕЗИДЕНТС се намират забележителности като хълма Небет тепе, портата „Хисар капия“ и Етнографския музей на Пловдив. Най-близкото летище е международно летище Пловдив, разположено на 16 км от хотела.